Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе,мини-тренингов, обучение. •Осуществлять контроль за наличием ценников на товарах. •Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. • Принимать участие в инвентаризациях. •Знание закона прав потребителей. Анализировать продажи по товарным, группам, с целью сбора информации для принятия решений об оптимизации продаж; Организовывать своевременную и корректную приёмку товара. Достижение: Увеличил объем продаж магазина на 20% за счет повышение качества продаж (компетентности, следование технологии продаж) Расширение матрицы товарных групп.

•Открытие и закрытие рабочей смены магазина • Документооборот • Взаимодействие с центральным офисом, приём товара, анализ продаж • Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания • Планировать и контролировать результаты продаж и другие показатели эффективности сотрудников магазина па основе планов поставленных на день/неделю/месяц; •Организовывать проведение общих собраний персонала (утренние и вечерние планерки и еженедельные собрания) с обсуждением поставленных планов и их выполнением; • Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака, мерчендайзинг • Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе,мини-тренингов, обучение. •Осуществлять контроль за наличием ценников на товарах. •Принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. • Принимать участие в инвентаризациях. •Знание закона прав потребителей. • Заниматься бюджетированием деятельности магазина, планируя бюджетные затраты на квартал и год, решать неотложные внебюджетные вопросы, эффективно используя средства, выделяемые на непредвиденные расходы; • Анализировать продажи по товарным, группам, с целью сбора информации для принятия решений об оптимизации продаж; • Организовывать доставку техники покупателям; • В случае необходимости, корректировать автозаказ (централизованная рассылка товара согласно утвержденного ассортимента магазина) по довозу товара; • Осуществлять организационную поддержку проводимых в магазинах рекламных акций; Достижение: • Открытие магазина с нуля • Сформировал эффективную команду продавцов с нуля,проведение мини-тренингов. • Поднятие показателей магазина (То и ДОП),с учетом прошлых месяцев. •Увеличил долю Кредитования в магазине Обеспечил высокие стандарты мерчендайзинга

Совмещение работы на кассе с работой в торговом зале. Приемка и выкладка товара, контроль сроков годности. Проверка и замена ценников. Выпечка хлебобулочной продукции. Поддержание чистоты и порядка в магазине. Участие в обучении коллег. Участие в открытии новых магазинов. Участвовать в проведение инвентаризации и ревизии. Проводить подготовку денежных средств к инкассации. Достижение: Быстрая работа на кассе при обслуживание покупателей. Работа в пекарне по выпечки хлеба собственного производства. Быстрая и качественная приемка товара от РЦ. Соблюдение ротации в магазине.

Отборка товара со стеллажа в специальную тару (тележка, термобокс, термочехлы, поддоны) по заказам магазинов "Магнит" с использованием современных технологий.

- Управление персоналом магазина; - Ежедневный отчет. - Обеспечивать выполнение ежемесячного плана магазина по экономическим показателям (ЭП). - Pазработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала; - Анализировать работу продавцов магазина на основании ежедневных отчетов; - Организовать и руководить осуществлением плановых и внеплановых инвентаризаций магазина; - Обеспечивать укомплектованность магазина сотрудниками в соответствии с утверждённым штатным расписанием; принимать меры по сокращению текучести персонала во вверенном магазине; своевременно формирует заявки в HR-отдел о необходимости обеспечения магазина торговым персоналом; - Самостоятельно осуществлять поиск, подбор и обучение следующего персонала: администраторы, операторы, кассиры, сервис-менеджеры, уборщицы; - Лично контролировать подготовленность и работу кассиров и операторов; лично проверять знание регламентирующих документов этими сотрудниками; - Лично контролировать работу сервис-менеджеров в части ведения отчётности за отправкой техники в сервисные центры и соблюдения сроков ремонта; владеет актуальной информацией о проводившихся во вверенном магазине процедурах возврата и обмена техники; - Лично осуществлять выдачу заработной платы и иных выплат (премиальные) сотрудникам вверенного магазина, сопровождая эти выплаты соответствующими процедурами оформления документов (расходные кассовые ордера); - Самостоятельно составлять и при необходимости корректировать график рабочих и выходных дней сотрудников магазина; своевременно предоставляет этот график в HR-отдел и территориальному директору; - Своевременно предоставлять отчётность по реально отработанным дням. - Обеспечивать точное и своевременное проведение контрольных мероприятий по проводимым рекламным кампаниям; - Обеспечивать и лично контролировать ход всех социологических мероприятий во вверенном магазине (заполнение анкет, заполнение опросных листов) - Организация эффективного взаимодействия на вверенной территории с банками и их филиалами в части потребительского кредитования, личный контроль за работой кредитных экспертов. - Ведение отчётности в соответствии Регламентами, Приказами и иными распоряжениями сотрудников Центрального офиса. - Ответственный за документооборот вверенного магазина - В подчинении – 14 человек. Достижения: Сформировал эффективную команду, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей. Повысил лояльность покупателей. ПОВЫСИЛ ТОВАРА ОБОРОТ МАГАЗИНА ЗА СЧЕТ РАСШИРЕНИЯ АССОРТИМЕНТА ТОВАРА.

Функциональные обязанности: Консультирование клиентов в торговом зале; Проверка комплектности товара и демонстрация его работоспособности в зоне выдачи; Оформление продаж; Прием и выкладка товара; Контроль за выставленным товаром, наличием на нем ценников, качественной и количественной заполненностью витрин; Работа с базой 1С; Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, выполнение плана продаж. Достижения: Знание товара, требований мерчендайзинга; Оперативность, точность и аккуратность при приеме заказов; Отсутствие обоснованных претензий со стороны Клиентов; Выполнение планов продаж.

Консультация покупателей, заказ товара у поставщиков (Мерлион), Работа с кредитом (ОТП БАНК). Работа с программой 1с фирма. Работа с безналом. Видение кассы. Поддержание магазина в чистоте и порядке. Прием и выкладка товара. Достижения: Выполнение планов продаж; Расширение клиентской базы; Освоил программу 1с фирма; Хорошее знание бытовой техники и электроники; Ремонт пк и ноутбуков.

Экономика, Экономист

Бухгалтерский учет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит