- Выполнение планов по удержанию клиентской базы. - Работа с закрепленной группой клиентской базы (консультация по услугам и ценообразованию, координация решения текущих проблем). - Расширение предоставляемых услуг для действующей клиентской базы путем допродаж. - Привлечение новых клиентов и их координация. - Работа с дебиторской задолженностью. - Работа с претензиями. - Координация действий смежных служб – технической, расчетной, курьерской, службы документооборота.

- ведение делопроизводства, выполнение различных операции с применением компьютерной техники. - прием документов и личные заявления на подпись руководителя предприятия; - подготовка документов и материалов, необходимые для работы руководителя. - прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденция - организация проведения телефонных переговоров руководителя, записывать в его отсутствие полученную информацию и доводить до его сведения, передавать и принимать информацию по приемно-переговорным устройствам (телефаксу, телексу и т.п.), а также телефонограммы, своевременно доводить до его сведения информацию, полученную по каналам связи.

- порядок оформления, ведения и хранения трудовых книжек и личных дел работников предприятия; - порядок установления наименований профессий рабочих и должностей служащих, общего и непрерывного стажа работы, льгот, компенсаций, оформления пенсий работникам; - порядок учета движения кадров - порядок ведения банка данных о персонале предприятия; - основы делопроизводства; - средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; - правила и нормы охраны труда.

менеджмент, техник -технолог- менеджер